金蝶KIS产品服务生命周期定义

金蝶软件公司结合软件生命周期管理理论及深入的市场研究分析，将金蝶KIS系列产品的服务生命周期定义为5年，即软件正式发版后1-3年为该产品的“标准服务”阶段，期间会配合市场和使用需求，对产品进行完善和拓展；第4-5年定义为该版本产品的“扩展服务”阶段，此阶段内将不再对该版本产品进行研发维护，只提供基于原产品基础上的有限服务；第5年之后，该产品版本的服务生命周期结束。

相关服务说明

1、 退出生命周期后，金蝶客户服务中心及研发团队不再提供包括热线服务、版本升级、版本更新、需求反馈等相关服务。您将面临无法应用新技术、不适应法律法规调整、业务中断无法修复等风险。

2、 退出生命周期的KIS迷你版/标准版/旗舰版的客户，尽快联系湖南梦蝶，梦蝶为了响应国家推动企业上云用云的部署要求，结合中小微企业发展需求，帮助用户实现异地云办公，有效的预防勒索病毒，提供专业化的IT运维，金蝶特推出“云普惠”行动，助推百万企业上云，让上云更简单！

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湖南梦蝶科技有限公司，是金蝶集团的战略服务商，也是金蝶十大优异伙伴之一，是值得托付的企业数字化管理的云服务商。坚持以“为客户成长而奋斗”为使命，以“全心全意为客户服务”为理念，在湖南乃至全国积累了多行业多领域的上万家金蝶企业用户，拥有十多年+的软件销售、技术实施、二次开发与售后服务等领域非常丰富的经验。