随着人们对生活饮用水品质追求的提升，以家庭、企事业单位为消费群体的桶装 水打开了一个新的市场，2018年国内桶装水的销量超过了 6800万吨 。传统送水服务，主要通过电话和微信向水站订购桶装水，水站提供配送，极易产生错记、漏记、甚至送假水等情况，也影响用户的体验。

随着移动互联网和电商的兴起，送水服务也开始向线上订购和平台化服务方向发展，通过平台对各大厂家桶装水进行整体监管，客户可以筛选合适放心的饮用水，很多互联网送水平台在此机遇下应运而生，龙娃送水便是 送水服务互联网+模式 创新的典型代表。

企业介绍

南京龙娃商贸有限公司成立于2016年，公司定位于打造中国健康水O2O优质服务平台 ，以致力于让消费者喝上健康水为使命，贯彻执行阿米巴合伙人的机制，坚持互联网新零售营销理念，以线上销售线下服务为经营策略，秉承产品质量第一，服务至上的理念，以“喝好水，找龙娃”的服务口号服务消费者。

龙娃商贸与农夫山泉、天地精华、娃哈哈、天域、百岁山等品牌达成战略合作。 经营的产品涵盖桶装水、瓶装水、饮料、定制矿泉水和饮水设备等，业务涉及生产、仓储、物流、电商销售和O2O服务，拥有服务团队近百人，已服务南京家庭及集团单位客户超过 3万多家 。

目前南京全城布局42家配送服务水站 ，分销商20余家 ，服务涵盖南京全城11个区 ，致力于打造全城1小时送达 的健康水服务平台。

企业管理痛点

随着配送站点的扩张和用户数量的提升，龙娃送水需要通过数字化升级来提升市场竞争力、客户服务能力和配送效率：

1.全城40多家送水站点都通过电话或者微信下单，人工统计后通知仓库发货，工作量大，订单易混乱 ， 存在漏单、错单 的现象；

2.手工记录商品出入库，库存数量和库存状态得不到有效的管理，库 存盘点耗时费力；

3.每个站点需要手工对账，工作量大，经常出现 账和货不一致 的情况。销售数据、销售利润、成本等数据不能及时、准确的统计。

数字化管理升级方案

金蝶云·星辰助力龙娃送水搭建订货在线化、业财税一体化和门店智慧化的一站式智慧管理服务平台，实现了站点、仓库、业务和财务的一体化管理，数据互通共享，经营实时决策。

01

订货在线化，互通互联

龙娃送水依托金蝶云·星辰订货商城打造一个 实时在线订货平台 。客户在微信小程序中打开商城，浏览商品信息、下单付款。订单直接同步至后台系统，库管审核订单，核对商品、数量和付款信息， 一键生成销售出库单后快速安排配送 ，订单的整体流转速度提升了80%。

02

业财税一体化，降本增效

通过金蝶云·星辰实现站点、仓库、业务和财务的一体化管理，所有站点数据互通共享，提升部门协作效率。同时 每个站点对应一个仓库进行独立管理和核算 ，单独核算站点的成本和利润，更好支撑公司阿米巴运营模式，帮助企业提升决策效率、降低税 务风险。

03

门店智慧化，甩手掌柜

线上商城和线下门店的出入库业务全部在金蝶云·星辰中统一处理，订单和库存管理清晰明了。通过经营分析报表，运营中心可以 实时监控所有门店的商品销售排行、客户跟进情况和收款等数据，用数据分析实现高效决 策。

在风口迭代的产业重塑期，小型企业正经历变化迅猛的商业环境，企业自身也在不断调整以适应社会发展。

数字化管理与系统化管理的发展趋势不可逆转，只有精细化运营采购管理，才能有效降低企业经营成本。通过数字化手段转型升级让小型企业能够经受住市场的洗礼和经济周期波动的锻造，实现逆风翻盘、重获新生！

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南京龙娃商贸有限公司由南京为谷软件科技有限公司提供数字化转型服务。 南京为谷软件科技有 限公司自2003年成立以来，一直致力于为企业提供全方位信息化管理服务。 公司目前已组建了一支响应快速、服务专业、态度真诚的售前咨询与售后服务团队，为客户提供定制开发、系统集成、数据及系统安全、网络管理监控等解决方案，并为客户提供售前、售中及售后一条龙服务。